Saber qué hacer en caso de emergencia durante tus vacaciones en la Costa Blanca Norte puede marcar la diferencia. El número general de emergencias de España es el 112, que te conecta con los servicios de policía, ambulancias y bomberos y está disponible las 24 horas del día. Los operadores hablan inglés, y el servicio cubre todo el país, incluida la Costa Blanca. Guarda este número en tu teléfono antes de viajar: es el número más importante que necesitas.
Para urgencias médicas, la Costa Blanca Norte está bien atendida por hospitales públicos y privados. El Hospital público Marina Baixa de Villajoyosa tiene un servicio de urgencias 24 horas y cubre la zona desde Villajoyosa hasta Benidorm. Para los visitantes internacionales, los dos principales hospitales privados son el HCB (Hospital Clínica Benidorm), en la calle Ramón y Cajal de Benidorm (+34 965 853 850), y el IMED Levante, también en Benidorm, en la calle Ramón y Cajal (+34 966 878 787). Ambos hospitales tienen personal que habla neerlandés, belga e inglés, trabajan con compañías de seguros internacionales y ofrecen atención de urgencias las 24 horas. HCB también gestiona clínicas más pequeñas en Albir y Calpe para situaciones menos urgentes. IMED dispone de un Centro Internacional en La Cala de Villajoyosa específicamente habilitado para pacientes internacionales.
En caso de robo o allanamiento, ponte en contacto con la Policía Nacional llamando al 091 o acudiendo a la comisaría más cercana para presentar una denuncia. Este documento es necesario para cualquier reclamación al seguro. Si pierdes o te roban el pasaporte, ponte en contacto con el consulado más cercano de tu país. El consulado holandés para esta región está en Alicante. Guarda una foto de tu pasaporte en tu correo electrónico o en tu teléfono para tener siempre a mano tus datos.
En caso de problemas en tu alquiler de vacaciones -como una fuga de agua, un corte de electricidad o un electrodoméstico estropeado-, ponte en contacto con Jaap y Mascha lo antes posible. Están disponibles por teléfono en el +34 619 025 214 en horario de oficina (de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00) y localizables en el móvil fuera de ese horario. Cuanto antes conozcan un problema, más rápido se podrá resolver. Para situaciones graves que afecten a la propiedad -como inundaciones o daños estructurales-, llámales inmediatamente, de día o de noche.
Un poco de preparación hace mucho. Guarda los números de emergencia antes de viajar, ten a mano los documentos de tu seguro y no dudes en ponerte en contacto con Jaap y Mascha si no estás seguro de qué hacer. Conocen bien la zona y siempre están dispuestos a indicarte la dirección correcta. Ponte en contacto en info@cbshouses.com o a través de www.costablanca.holiday.